Offre du marché · Lyon
Conseiller téléphonique (F/H)
RANDSTAD & RANDSTAD SEARCH
- Lyon (69009)
- CDI
- Mensuel de 1835.0 Euros sur 12.0 mois
- Télévente & téléconseil
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Description du poste
Dans le cadre du développement de ses équipes, notre client recrute 8 Conseillers Clients (H/F) en contrat CDI à temps plein.
Vos missions principales :
Assistance bancaire : Accompagner les clients dans l'utilisation des services de banque à distance (navigation, requêtes courantes).
Gestion des urgences : Prendre en charge les demandes liées aux dysfonctionnements de cartes bancaires et procéder aux mises en opposition.
Qualité de service : Apporter une réponse claire, rassurante et professionnelle à chaque interlocuteur.
Salaires : 1835€ (évoluant en fonction de l'ancienneté)
TR : 10€
Frais de transports pris en charge à 50%
Variable pouvant aller à 150 maximum (selon objectifs)
Vos missions principales :
Assistance bancaire : Accompagner les clients dans l'utilisation des services de banque à distance (navigation, requêtes courantes).
Gestion des urgences : Prendre en charge les demandes liées aux dysfonctionnements de cartes bancaires et procéder aux mises en opposition.
Qualité de service : Apporter une réponse claire, rassurante et professionnelle à chaque interlocuteur.
Salaires : 1835€ (évoluant en fonction de l'ancienneté)
TR : 10€
Frais de transports pris en charge à 50%
Variable pouvant aller à 150 maximum (selon objectifs)
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