Recruter un Key Account Manager à Lyon
Le Key Account Manager (KAM) développe et fidélise les comptes stratégiques. À Lyon, le profil est très demandé dans l'industrie, la santé/pharma (biodistrict de Gerland) et les services B2B grands comptes. Il combine relation de long terme, vision business et capacité à faire croître le chiffre d'affaires sur un portefeuille restreint mais à fort enjeu.
Missions typiques à Lyon
Pilotage d'un portefeuille de comptes clés, plans de comptes, identification d'opportunités d'upsell et de cross-sell, négociation des renouvellements et des contrats-cadres, coordination des équipes internes (avant-vente, delivery, CS), reporting sur la santé et la croissance des comptes.
Profil recherché
Relationnel solide, vision stratégique, rigueur dans le suivi. 5 à 10 ans d'expérience sur des comptes grands ou complexes. Capacité à parler le langage business du client. À Lyon, une connaissance de l'industrie, de la santé ou de l'ingénierie est valorisée selon le secteur.
Entreprises qui recrutent ce profil à Lyon
Non exhaustif — typologies d'employeurs observés sur le marché local :
- industriels et ETI de la métropole lyonnaise
- écosystème santé / pharma Gerland (biodistrict)
- cabinets d'ingénierie grands comptes (EGIS, ARTELIA, EKIUM)
- ESN sur comptes stratégiques (EXPERIS, AVANADE)
- fournisseurs B2B de services aux grands groupes lyonnais
Rémunération key account manager à Lyon en 2026
À Lyon, un KAM confirmé se situe entre 60 et 75k de fixe ; un Strategic KAM dépasse 75k, jusqu'à 95k sur les comptes les plus lourds. Le variable est plus modéré qu'un AE (cycle plus long, logique de fidélisation), mais sécurisé. Les profils ayant géré des comptes industriels ou pharma régionaux captent le haut de fourchette.
| Niveau | Fixe | Variable | Profil-type |
|---|---|---|---|
| KAM Junior (2-5 ans) | 50-60k€ | 15-22k€ | Portefeuille de 15-30 comptes moyens, encadrement sénior. |
| KAM Confirmé (5-10 ans) | 60-75k€ | 22-35k€ | Portefeuille stratégique 8-15 comptes, autonomie complète. |
| Senior / Strategic KAM (10+ ans) | 75-95k€ | 30-50k€ | Top 5-10 comptes du groupe, interface directe Comex. |
Comment nous évaluons un key account manager
Évaluation KAM : (1) cas client détaillé — un grand compte géré sur 2-3 ans, enjeux, développements, obstacles (2) cartographie politique — comment identifie-t-il et gère les interlocuteurs multiples (3) up-sell raconté — un exemple précis, mesure du levier activé (4) références clients — appels directs aux clients précédents.
« Exemple-type : un fournisseur de services B2B lyonnais voulait un KAM pour reprendre un portefeuille de comptes industriels en stagnation. Le candidat le plus convaincant n'était pas le meilleur « vendeur » au sens classique, mais celui qui savait lire un plan de compte et anticiper les besoins à 18 mois. Sur un KAM, la croissance vient de la profondeur de la relation, pas de la pression au closing. »
Quand Olivier recrute un Key Account Manager pour vous, il ne vend pas un profil. Il valide un résultat.
Olivier Niel
Olivier Niel est le fondateur d'Eagle Rocket, cabinet 100% spécialisé dans le recrutement des métiers de la vente. Plus de 20 ans sur le terrain commercial — assurance, coiffure, digital, gamification, prestation d'inventaire — lui ont appris une chose : un bon commercial ne se reconnaît pas sur un CV, il se révèle dans la manière dont il parle chiffres, objections et closing.
Key Account Manager à Lyon — Questions fréquentes
Quelle différence entre KAM et Account Executive à Lyon ?
L'AE chasse et close de nouveaux deals. Le KAM développe et fidélise un portefeuille de comptes existants à fort enjeu, sur des cycles plus longs et une logique de relation durable.
Quels secteurs lyonnais recrutent le plus de KAM ?
L'industrie et l'ingénierie de la métropole, la santé/pharma autour de Gerland, et les fournisseurs B2B de services aux grands groupes. Ce sont des environnements à comptes lourds où la fidélisation prime.
Combien de temps pour recruter un KAM à Lyon ?
6 à 10 semaines. Les profils ayant une expérience sectorielle pertinente (industrie, pharma) sont plus rares et peuvent allonger le délai.